Автор — Светлана Стрелкова, старший партнёр 12 минут чтения

Executive search — это прямой поиск руководителей и редких специалистов: консультант не ждёт откликов, а составляет карту компаний, где нужный человек работает сейчас, выходит на него лично, оценивает и сопровождает до выхода. Метод нужен там, где сильные люди работу не ищут и вакансию не увидят, — на позициях первых лиц, директоров направлений и узких экспертов.

Типичная история: вакансию коммерческого директора повесили на трёх работных сайтах, за месяц пришло сорок откликов. Подходящих двое: один запросил вдвое больше вилки, второй дошёл до оффера и остался у текущего работодателя на контроффере. Человек, которого искали, всё это время работал в соседней компании и вакансию не видел — он её не искал.

Что такое executive search простыми словами

В переводе с английского — «поиск руководителей». По-русски термин пишут латиницей или транслитом, «экзекьютив серч», а в разговоре чаще говорят «прямой поиск». Суть в том, что поиск начинается не с вакансии, а с рынка: сначала выясняют, где работает нужный человек, потом выходят на него.

Обычный подбор работает с теми, кто ищет работу: размещается вакансия, собираются отклики, из них отбираются подходящие. Executive search начинается с другой стороны. Составляется список компаний, где нужный человек может работать сейчас, выясняется, кто занимает там эту роль, и с ним выходят на разговор. Такому кандидату не предлагают «рассмотреть вакансию»: разговор начинается с того, чем он занимается сейчас и что его в этом не устраивает.

Так закрывают позиции генерального, финансового, коммерческого, производственного директора, директора по персоналу, руководителей филиалов и редких инженерно-технических специалистов, которых на рынке единицы. Как это выглядит для одной роли, показано в разборе про поиск финансового директора, а как устроена работа у нас — на странице услуги executive search.

Чем executive search отличается от рекрутинга и хедхантинга

В разговоре эти слова часто путают, а в международной практике executive search и хедхантинг нередко считают синонимами. В российском найме разницу обычно проводят так:

Критерий Executive search Хедхантинг Рекрутинг
Кого ищут Первых лиц, директоров направлений, редких экспертов — там, где подходящих людей на рынке единицы или десятки Конкретного сильного специалиста или руководителя, которого часто знают по имени заранее Специалистов и линейных руководителей, в том числе на массовые и типовые позиции
Откуда берутся кандидаты Карта рынка: все компании, где роль существует, плюс смежные отрасли с похожими задачами Точечный выход на одного-двух людей у конкурентов или партнёров Отклики на вакансию, базы резюме, рекомендации сотрудников
Кто начинает контакт Консультант: человек работу не ищет Хантер: человек работу не ищет Чаще кандидат: он откликается сам
Глубина оценки Интервью по компетенциям, кейсы, психометрия, рекомендации от независимых людей, отчёт по каждому кандидату Упор на переговоры и мотивацию к переходу, глубокую оценку часто делает заказчик Скрининг резюме, интервью, тестовое задание
Конфиденциальность Высокая: компанию раскрывают собеседнику, когда обе стороны готовы говорить предметно Высокая: о поиске знает узкий круг Вакансия публична, работодатель виден сразу
Как платят Гонорар в процентах от годового дохода кандидата, часто частями по этапам, включая аванс Процент от годового дохода кандидата, по оценке Яндекс Практикума — 10–25 % годового оклада Чаще по факту выхода кандидата: фиксированная сумма или процент

Хедхантинг в этой логике — один из инструментов executive search: прямой выход на конкретного человека. Если кандидат известен заранее и задача только в том, чтобы его заинтересовать, хватает точечного хедхантинга. Если нужно понять, кто вообще есть на рынке, и выбрать лучшего из сопоставимых, нужен полный цикл. А когда на вакансию идут релевантные отклики, работает обычный рекрутинг, и платить за карту рынка нет смысла.

Этапы executive search и реальные сроки

Проект проходит семь этапов. Часть из них идёт параллельно: пока консультант ведёт первые разговоры, карта рынка ещё дополняется.

Этап Что происходит Что получает заказчик
1. Брифинг Разбирают, какую задачу человек должен решить за 1–2 года, ограничения по деньгам, чем закончилась работа предшественника и кто принимает решение Согласованный профиль, вилку и дату первого шорт-листа
2. Карта рынка Список компаний и ролей, откуда реально может прийти нужный человек, с оценкой числа подходящих людей Понимание, сколько кандидатов существует и хватает ли вилки
3. Выход на кандидатов Личные обращения, первые разговоры без раскрытия компании, сбор мнений рынка Обратную связь: интерес к задаче, ожидания по деньгам, типичные возражения
4. Оценка Интервью по компетенциям, проверка достижений цифрами, кейс, при необходимости тесты Hogan или SHL Отчёт по каждому кандидату: сильные стороны, риски, мотивация к переходу
5. Шорт-лист и встречи Обычно три-четыре сопоставимых кандидата, интервью с первыми лицами компании Выбор из сравнимых людей, а не согласие на единственного
6. Рекомендации и оффер Рекомендации от людей, найденных независимо, согласование условий, подготовка к контрофферу текущего работодателя Принятый оффер и дату выхода
7. Сопровождение Связь с кандидатом и заказчиком до конца испытательного срока Ранние сигналы расхождения ожиданий, пока их можно исправить

Больше всего на результат влияет первый этап. На брифинге спрашиваем не «какой опыт нужен», а что человек должен изменить за первый год, кто будет мешать и почему ушёл предшественник. Из ответов собирается профиль должности: задачи, обязательные требования, допустимые компромиссы и то, что точно не подойдёт. Без него карта рынка строится вслепую.

На этапе оценки достижения проверяют цифрами. «Вырастил продажи вдвое» превращается в вопросы: с какой базы, за какой срок, что происходило с рынком в это время и что осталось после ухода. Отдельно смотрят причину каждого перехода: три смены работы за четыре года — не приговор, но объяснение должно сходиться с тем, что говорят рекомендатели.

Сроки у нас такие: 3–4 недели — закрытие позиции руководителя. 4–6 недель — редкие ИТР-позиции и узкая квалификация. Дату первого шорт-листа фиксируем на брифинге.

К этому прибавьте срок выхода на работу. По общему правилу работник предупреждает об увольнении по собственному желанию не позднее чем за две недели (ст. 80 ТК РФ), а руководитель организации — не позднее чем за месяц (ст. 280 ТК РФ). Сроки растягивает не столько поиск, сколько решения: перенос встреч с собственником, пересмотр профиля по ходу, затянутая обратная связь кандидатам. Сильный кандидат, которому две недели не отвечают, принимает другое предложение.

Карта рынка на условном примере

Карта рынка — главный рабочий документ executive search. Она показывает, сколько подходящих людей вообще существует, ещё до первого звонка. Разберём условный поиск директора по производству для промышленной компании на 600 человек.

Шаг Сколько Что отсеивается
Компании в периметре поиска 40 Отрасль заказчика и смежные отрасли с похожим типом производства, свой регион и соседние, откуда готовы переехать
Компании, где роль реально есть 24 В остальных функцию совмещает главный инженер или генеральный директор либо производством управляют из головного офиса
Люди на роли и уровнем ниже 34 24 директора по производству и 10 сильных заместителей и начальников крупных цехов
Подходят по профилю 14 Отсеялись по масштабу, типу производства и опыту изменений: нужен человек, который уже перестраивал производство, а не только поддерживал
Получили обращение 8 Из 14 исключили шестерых: трое назначены меньше года назад, трое недавно пробовали сменить работу и вернулись или не готовы к переезду
Согласились на разговор 6 Двое не готовы обсуждать переход ни на каких условиях
Прошли оценку консультанта 5 Один ожидает доход почти вдвое выше вилки
Шорт-лист у заказчика 3 Двое уступили остальным по итогам кейса и рекомендаций
Оффер 1 Выбор из трёх сопоставимых финалистов

Из сорока компаний в итоге три финалиста. Эта арифметика объясняет многое. Срок закрытия зависит не от усердия, а от того, сколько людей вообще существует, и это видно на карте до первого звонка. Вилку проверяют рано: если на этапе разговоров собеседники один за другим называют ожидания выше бюджета, это сигнал пересмотреть деньги или профиль, а не ждать отказа финалиста. А ответ подрядчика «поищем в своей базе» означает, что карты не будет: в базе окажутся те, кто когда-то сам рассылал резюме, а не двадцать четыре директора, которые работают сейчас.

Карта ценна и сама по себе. Заказчик видит в обезличенном виде, как устроена роль у других компаний, какие вилки и какие причины для перехода звучат в разговорах. Иногда этого хватает, чтобы пересобрать профиль или решить, что человека выгоднее вырастить внутри.

Сколько стоит executive search и как формируется гонорар

На рынке executive search обычно оплачивается гонораром в процентах от годового дохода кандидата. По оценке hh.ru, агентский executive search может стоить 25–35 % годового дохода кандидата в зависимости от уровня позиции и условий контракта. Участники рынка в интервью Huntflow называют среднюю комиссию около 25 %.

Схемы оплаты бывают трёх видов:

  • поэтапная: гонорар делят на части — аванс при старте, платёж при шорт-листе, остаток при выходе кандидата; агентство получает деньги за работу, а не только за результат, и может пройти всю карту рынка
  • по результату: платят только при выходе кандидата; так чаще работают с позициями, где кандидатов много и часть из них в активном поиске
  • смешанная: небольшой аванс и основная сумма по результату.

Как это выглядит на числах. Годовой доход будущего директора — 6 млн ₽: оклад 400 000 ₽ в месяц и годовой бонус 1,2 млн ₽. При ставке 25 % гонорар составит 1,5 млн ₽, при 30 % — 1,8 млн ₽. Если в базу включают только оклад (4,8 млн ₽), те же 25 % дают 1,2 млн ₽. Разница в 300 000 ₽ возникает из одной строки договора, поэтому что входит в «годовой доход», проверяют до подписания.

Остальные вопросы о цене — что происходит, если позиция не закрыта, на каких условиях действует гарантия, кто платит за повторный поиск. У нас 3 месяца — гарантия замены на период испытательного срока, условия фиксируются в договоре. Стоимость называем после брифинга, когда понятен объём поиска.

Когда executive search не нужен

На линейные и массовые позиции он не окупается: там работают отклики, и платить за карту рынка нет смысла.

Если на вакансию идут релевантные отклики и проблема только в отборе, задача решается оценкой кандидатов, а не поиском новых.

Если вилка ниже рынка, прямой поиск не заставит человека уйти на меньшие деньги — он только покажет это быстрее и дороже, чем работный сайт.

И если компания ещё не решила, какая роль ей нужна, — например, нужен ли отдельный коммерческий директор или функцию надёжнее разделить между двумя руководителями, — сначала решают вопрос структуры. Искать человека под задачу, которой ещё нет, — самый дорогой способ её сформулировать.

Как выбрать агентство executive search: вопросы до договора

На сайтах агентства выглядят похоже, а различаются тем, кто и как ведёт проект. Эти вопросы стоит задать до подписания договора:

  1. Кто конкретно будет звонить людям из карты — партнёр или младший исследователь?
  2. Сколько компаний и людей будет в карте рынка и как вы её собираете?
  3. Как вы проверяете достижения кандидатов и у кого берёте рекомендации?
  4. У каких компаний вы не можете искать из-за действующих договоров с ними?
  5. Как обеспечите конфиденциальность, если наш действующий руководитель ещё работает?
  6. Как считается гонорар, что входит в годовой доход и что будет, если позиция не закроется?
  7. Какая гарантия и что считается гарантийным случаем?
  8. Какие отчёты мы будем получать и как часто?

Первый вопрос важнее, чем кажется. На первой встрече приходит партнёр, а дальше проект нередко передают младшему исследователю. Разговор с кандидатом уровня директора — разговор на равных, и по тому, кто его ведёт, кандидат делает выводы о компании-заказчике. Ответ «у нас команда» обычно означает, что звонить будет тот, кто свободен.

Четвёртый вопрос — про этику рынка. С клиентами агентства договариваются об ограничениях off limits: не переманивать их сотрудников в течение оговорённого срока. Значит, у агентства с большим числом клиентов в вашей отрасли часть рынка закрыта, и об этом лучше узнать до старта, а не по пустому шорт-листу.

Тревожные ответы: «поищем в своей базе», обещание шорт-листа из десяти кандидатов за неделю по узкой роли, отказ назвать хотя бы примерный размер карты рынка.

Что происходит после выхода нового руководителя

Большинство срывов приходится на первые недели: человек выходит, упирается в незнакомую систему согласований и решает, что ошибся. Поэтому связь держат и с новым руководителем, и с заказчиком до конца испытательного срока. Обычно хватает трёх коротких разговоров, чтобы поймать расхождение ожиданий, пока оно ещё лечится, а для первых лиц это дополняют сопровождением адаптации.

Если человек всё-таки не подошёл, действует гарантия замены на условиях договора. Но важнее другое: причину разбирают до замены. Если руководитель не сработался с собственником по стилю управления, второй такой же кандидат закончится тем же, и менять надо не человека, а требования к нему.

Вопросы, которые задают чаще всего

Чем executive search отличается от хедхантинга?

В разговоре это часто одно и то же. Разница в объёме работы: хедхантингом обычно называют точечный выход на конкретного человека, а executive search начинается с карты рынка, а не с фамилии, и включает оценку, рекомендации и сопровождение до конца испытательного срока.

У нас есть свой рекрутер. Зачем внешний подрядчик?

Внутреннему рекрутеру сложно выходить на людей из компаний-конкурентов от имени работодателя — это сразу читается. Плюс карта рынка по узкой роли собирается неделями, а у рекрутера параллельно идут другие вакансии.

Можно ли искать так, чтобы действующий руководитель не узнал?

Да, это стандартный режим работы. Название компании раскрывается не на первом контакте, а когда обе стороны готовы разговаривать предметно.

Сколько стоит executive search?

На рынке — обычно процент от годового дохода кандидата, по оценке hh.ru 25–35 %, часто с поэтапной оплатой. Наша стоимость зависит от уровня позиции и того, насколько узок круг подходящих людей, поэтому называем её после брифинга. Дату первого шорт-листа фиксируем на брифинге. 3 месяца — гарантия замены на период испытательного срока, условия фиксируются в договоре.

У нас компания на 150 человек в регионе. Нам вообще нужен executive search?

Это зависит не от размера компании, а от позиции. На финансового, коммерческого директора или главного инженера в регионе подходящих людей часто единицы, и отклики их не дают — тогда прямой поиск оправдан. На позиции, где кандидатов много и они откликаются сами, хватает хорошего рекрутинга и оценки.

Сколько кандидатов будет в шорт-листе?

Обычно три-четыре сопоставимых, по каждому — отчёт: сильные стороны, риски, мотивация к переходу и что может его остановить. Если подходящих людей на рынке меньше, это видно на карте рынка, и вы узнаёте об этом в начале поиска, а не в конце.